डाक विभाग, कोलकाता (पश्चिम बंगाल सर्कल), ने 2 डाकघरों में निशुल्क डिजिटल पार्सल लॉकर सेवा, साल्ट लेक सिटी के आईटी पोस्ट ऑफिस और न्यू टाउन के एक्शन एरिया में पोस्ट ऑफिस में शुरू की है. इस सेवा के तहत ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार डाक घर से अपना पार्सल एकत्र कर सकेंगे.
यह सुविधा यूरोपीय देशों में काफी लोकप्रिय है लेकिन भारत में पहली बार शुरू हो रही है. यह सेवा कामकाजी वर्ग के ऐसे लोगों के लिए की गई है, जिन्हें घर पर कोई पार्सल प्राप्त नहीं करना है. ऐसे लोग अपने पार्सल और उनसे संबोधित पत्रों को 24 × 7 पर कियोस्क से ले सकते हैं.
डिजिटल पार्सल लॉकर सेवा कैसे काम करती है?
एक ग्राहक को एक विशिष्ट लॉकर नंबर दिया जाएगा जहां पोस्ट इंडिया पोस्ट पार्सल छोड़ देगा. पार्सल को डिजिटल पार्सल लॉकर में डाल दिया जाएगा और संबंधित ग्राहक को एक ओटीपी नंबर के साथ एक एसएमएस जारी किया जाएगा. यह पार्सल सात दिनों तक ग्राहकों के लिए सुलभ रहेगी, जिसके दौरान वे दिन के किसी भी समय पार्सल एकत्र कर सकते हैं.
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